Méthode de Travail

Simple/Pragmatique/Concrète

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D’abord de l’écoute active pour bien se comprendre. Cela permet de déployer les étapes suivantes : 

1 Etat des lieux 
2 Définition des priorités
3 Formation
4 Mise en oeuvre 
5 Suivi personnalisé pour votre certification initiale 

6 Assistance personnalisée ou complète pour la mise à jour de votre certification
 

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Nous attachons de l’importance à ce que la démarche soit intégrée par tous les acteurs de l’entreprise : - les outils de gestions doivent être «transparents».

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Nous cassons l’image des dossiers de certification en « 25 classeurs » que tout le monde regarde avec appréhension. Il faut pour voir faire avec les conditions réelles.

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Une certification doit être « invisible » parce que les exigences sont logiques et intégrées dans les habitudes de travail ou les logiciels de gestion. Il n’y a rien à faire de spécial pour être « certifié ISO ». C’est l’occasion d’écouter l’entreprise et vérifier qu’elle dispose de ce dont elle a besoin pour réussir sa mission auprès des clients. Nous voulons donner du sens aux attentes des clients auprès des collaborateurs. Nous expliquons et nous responsabilisons. 

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Un guidage "pas à pas" vous conduit à l'obtention du certificat dont vous avez besoin, ou dans la modernisation de votre système qualité.